【重要】ご来店・ご受講の皆さまへのお願い

いつもツルタ楽器をご利用いただき誠にありがとうございます。

新型コロナウイルスにつきましては、依然として感染拡大の可能性が高く、引き続き充分な感染予防・感染防止対策が必要な状況が続いております。
弊社に於きましても、感染予防を最優先として可能な限りの対策を実施していく方針でございますが、ご来店・ご受講いただく皆さまのご協力なくして感染予防対策は成り立ちません。

万一、感染患者が発生した場合には、店舗・会場のみならず、周辺学校の休校など、たくさんの影響が出る可能性がございます。

つきましては、今一度、ご来店・ご受講の皆さまに以下事項の徹底をお願いしたく、感染の防止に一層のご協力をお願い申し上げます。

 次の事項に該当されますお客様はご来場をお控えください

1. 37.5度以上の熱がある方
2. 強いだるさ（倦怠感）や息苦しさのある方
3. 過去14日以内に、政府から入国制限、入国後の観察期間を必要と発表されている国・地域等への渡航者の方、並びに当渡航者と濃厚接触がある方
4. 過去14日以内に、新型コロナウイルス感染者が発生したクラスターとされる場所を訪れた方、並びに当人との濃厚接触がある方
5. 同居家族や身近な知人に感染が疑われる方がいる方
6. その他新型コロナウイルス感染可能性の症状がある方
7. 1週間前くらいまでにインフルエンザ・ノロウイルス等にかかっていた方
8. 味覚および嗅覚にいつもと違う変化を感じる方

 幼稚園・学校・職場で新型コロナウイルス感染者が確認された場合（2021年5月更新）

1. コロナを理由に休園・休校や職場が休業になった場合は、学校や職場からの指示に応じてご来場をご判断ください。
2. お休みされた生徒様には、通常の欠席者同様に担当講師よりレッスン内容や宿題のご連絡を差し上げます。振替や返金の対象にはなりませんのでご了承ください。

 ご本人やご家族に新型コロナウイルスが確認された場合（2021年5月更新）

1. 生徒様ご本人または同居されているご家族に感染が疑われ、PCR検査を受けることが決まった場合は、速やかにお通いの会場またはツルタ楽器本社（TEL：0566-75-1931）までご連絡いただき、結果が判明するまではご来場をご遠慮ください。
2. 生徒・保護者様，講師，スタッフ等の感染が判明した場合や、濃厚接触者に特定された場合は、原則的に保健所の指導に基づいて対応いたします。なお、感染者およびご家族等の人権尊重と個人情報保護の観点から、公表は控えさせていただきます。
3. レッスンの休講・再開につきましては、行政や保健所の指示に従い判断してまいります。保健所の調査により、その会場内で感染が広がっている可能性が高いと考えられる場合は、クラス単位または会場全体でのレッスン休講や、レッスン室・ロビーの消毒等の措置を実施することといたします。